Als ondernemer sta je voor talloze uitdagingen. Je moet je product of dienst perfectioneren, je markt begrijpen, je concurrentie overtreffen en bovenal, je klanten begrijpen. Het laatste is waar de kracht van een persona om de hoek komt kijken. Een persona is geen fictief personage uit een roman, maar eerder een representatie van je ideale klant. Het is een gereedschap dat je helpt bij het begrijpen van je doelgroep op een dieper niveau, waardoor je effectiever kunt communiceren en verkopen. Hier zijn een paar redenen waarom het creëren van een persona van onschatbare waarde is voor jouw bedrijf:
